崩壊寸前の信頼、正用進会長が謝罪！

チョン・ヨンジン（정용진）新世界グループ会長が、5・18民主化運動記念日にあたる5月18日に行われたスターバックスコリアの「タンクデー」プロモーションを決裁したのか。あるネットユーザーらがSNSや主要コミュニティで、チョン会長が当該イベントに関与した可能性があると未確認の主張を展開し、疑惑が拡大した。

こうした中、新世界グループ側は当該疑惑を事実無根だと否定した。チョン会長は「タンクデー」プロモーションを決裁しておらず、系列会社であるスターバックスコリアが単独で実施したイベントだと説明した。キム・スワン（김수완）新世界グループ副社長は5月19日に記者らに会い、この見解を示した。

拡散したスターバックスのプロモーションに関するチョン会長への疑惑、事実は…

キム副社長は当時、光州を訪れて取材陣に応じた席で「当該イベントの件はチョン会長まで決裁が回っていた案件なのか？」と問われた。キム副社長は「いいえ。この件は系列会社（スターバックスコリア）が単独で進めたプロモーションの一種だ」と答えた。

キム副社長はまた、「コンファームを取って決裁を得るプロセスは順を追ってあるはずなのに、中間でそれらを一つも止められなかったという点は正直、理解に苦しむ」との指摘には、「申し訳ない。その過程も改めて綿密に確認する」と述べた。

こうした中、キム副社長は5月19日にスターバックスコリアの「タンクデー」イベントについて謝罪するため、光州市西区にある5・18記念文化センターを訪れたが、5・18関連団体の関係者には会えなかった。5・18団体は事前の約束がない一方的な訪問だと反発し、謝罪は受けないとした。

キム副社長はこの日、センターの外で「前日の午後に5・18記念財団と電話でやり取りし、財団が面談を許可してくれたのでソウルから来たが、団体間の意見の相違でこのような状況になったようだ」と述べた。

さらに「今回の事態をグループとしても重く受け止めている」とし、「5月の英霊に心から謝罪するとともに、不適切なマーケティングである以上、再発しないよう最善を尽くす」と述べた。

また「問題となった行事は、何らかの故意や意図を持って行われたものではない」とし、「今後、すべての経緯が把握できれば、改めて（5・18団体を）訪問して謝罪する」と付け加えた。

チョン会長は、5・18民主化運動記念日にあたる5月18日に行われたスターバックスコリアの「タンクデー」イベントについて、直接謝罪した。

チョン会長は5月19日、国民向けの謝罪文を発表し「5・18民主化運動の英霊と遺族、そして国民の皆さんに深い傷を与えた」として、「グループを代表して頭を下げて謝罪する」と表明した。

チョン会長はスターバックスコリアの当該行事を「あってはならない、容認できない不適切なマーケティング」と断じた。さらに「今回の事案は、この国の民主主義のために献身してきたすべての人々の苦痛と犠牲を軽んじた、弁解の余地のない過ちだ」と述べた。

チョン会長は「この件に関するすべての責任は私にあることを痛感している。どんな弁解も簡単には受け入れられないことをよく承知している」と改めて謝罪した。

チョン会長は「何よりも、大韓民国共同体の歴史的な痛みに対するグループ全体の歴史認識と感受性が不足していた事実を重く受け止める」とし、新世界グループの意思決定システムを再点検すると表明した。

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